Manager de Administración de Personal

Madrid, Community of Madrid, Spain

 

Nuestra empresa emplea a unas 420.000 personas que trabajan en más de 265 dialectos e idiomas, en 88 países, y opera en todos los sectores comerciales y todos los continentes en nombre de las principales empresas internacionales.

En Teleperformance, hacemos negocios con personas, para personas. Queremos que nuestros empleados estén inspirados y motivados. Nuestro principal objetivo es hacerlos sentir orgullosos de pertenecer a Teleperformance a través de la satisfacción laboral y un excelente ambiente de trabajo.

Teleperformance España, con más de 4.700 empleados en 10 locaciones (certificada en Great Place to Work, AENOR y Top Employer) busca Manager de Administración de Personal.

 

Objetivo de la posición

Liderar, junto con la Directora de ADP & RRLL la transformación del área de ADP, impulsando mejoras y eficiencias, con el objetivo de mejorar la experiencia de los empleados de TP, en los momentos de conexión con el área.

 

Responsabilidades

  • Análisis de procesos y procedimientos del área de ADP, puesta al día y mantenimiento.
  • Confección de mapa de procesos y procedimientos para detectar y promover las áreas de mejora y oportunidades y prioridades de procesos a digitalizar.
  • Asegurar que los procesos de ADP sean sencillos y ágiles, con el objetivo de mejorar la experiencia de los empleados y generar cercanía con los mismos.
  • Asesoramiento y control de los procesos de contratación Laboral, Seguridad Social y protección social complementaria.
  • Responsabilidad de la documentación e historial laboral.
  • Seguimiento de Documentación oficial para cumplir con la normativa vigente.
  • Asesoramiento y Resolución de dudas a Técnicos y Administrativos de ADP
  • Implantación y Elaboración de nuevos informes.
  • Atención y resolución de dudas, consultas, a los empleados del área de Apoyo a Operaciones.
  • Asegurar los requerimientos de Calidad
  • Comunicación y Colaboración con el Dpto. de Operaciones y con el resto de Áreas de RRHH.
  • Elaborar Planes de Acción juntamente con el Dpto. de Operaciones/Otros.

 

Requisitos

  • Licenciatura / Grado en Derecho, Relaciones Laborales, Psicología, ADE o similar.
  • Valorable Formación Postgrado relacionada con el área.
  • Dominio del inglés.
  • Experiencia mínima 3 a 5 años en puesto similar, demostrable en procedimentación del área.
  • Paquete Office. Programas de gestión asociados a ADP Meta 4, (People Soft, sistema Red).
  • Escucha activa y capacidad de trasladar áreas de mejora en acciones de desarrollo.
  • Sólida capacidad de entablar relaciones internas y externas, autonomía en la gestión, gestión de equipos.
  • Orientación al cliente, Orientación a resultados, Influencia y negociación, Visión estratégica, Organización y planificación, Gestión de equipos.
  • Disponibilidad para viajar (en territorio Español).

 

Ofrecemos

  • Jornada Completa
  • Contrato indefinido
  • Salario: 50.000€ bruto/año + bonus variable
  • Trabajar con el mayor proveedor de servicios.
  • Excelente ambiente de trabajo.

Aplicar ahora

  • Datos de contacto

  • Dinos qué idiomas puedes hablar y a qué nivel
  • Perfil profesional

  • Tipos de archivos aceptados: pdf, doc, docx, Tamaño máximo de archivo: 64 MB.
  • CV
    Formatos válidos: PDF, Doc, Docx
  • ¿Cómo prefieres ser contactado/a?

    Marca todas las opciones que desees.
  • Este campo es un campo de validación y debe quedar sin cambios.